Przejdź do treści głównej

Polityka prywatności

Niniejsza informacja wyjaśnia, jakie dane osobowe RideGlobus przechowuje, gdy Państwo wyszukują, rezerwują i logują się, w jakim celu i jak długo, kto jeszcze je widzi oraz o co mogą Państwo nas w związku z nimi poprosić.

Jakie dane przechowujemy

Przy rezerwacji: podane przez Państwa imiona i nazwiska, adres e-mail, numer telefonu i kraj, adres rozliczeniowy, wiek kierowcy, numery lotów w przypadku transferów oraz wszystko, co wpiszą Państwo w uwagach.

Przy płatności: wyłącznie to, co przekaże nam operator płatności – typ karty, jej cztery ostatnie cyfry, kwotę i numer referencyjny operatora. Numer karty i kod bezpieczeństwa są wpisywane na własnej, bezpiecznej stronie operatora i nigdy nie trafiają na nasze serwery.

Przy rezerwacji lub logowaniu: adres IP, przybliżona lokalizacja, do której on należy (kraj, region, miasto), rodzaj urządzenia, jego system operacyjny, przeglądarka, język przeglądarki oraz język i strefa czasowa urządzenia. Przechowujemy te dane, aby chronić konta i rezerwacje przed oszustwami.

Jeśli założą Państwo konto: imię i nazwisko, adres e-mail, jednokierunkowy skrót (hash) hasła (nigdy samo hasło) oraz historię logowań.

W jakim celu je wykorzystujemy

Aby dokonać rezerwacji u wypożyczalni lub przewoźnika oraz wysłać Państwu potwierdzenie i informacje o ewentualnych zmianach (nasza umowa z Państwem).

Aby chronić konta, rezerwacje i płatności oraz wykrywać oszustwa (nasz prawnie uzasadniony interes), a także przechowywać dokumentację księgową wymaganą przez prawo (obowiązek prawny).

Nie wysyłamy wiadomości marketingowych i nie wykorzystujemy Państwa danych do celów reklamowych.

Kto je widzi

Firma, która zapewnia Państwa samochód lub transfer, otrzymuje dane potrzebne do Państwa obsługi.

Operator płatności, który przyjmuje Państwa płatność, oraz usługodawcy, którzy prowadzą dla nas serwis – hosting i bazy danych, wysyłka e-maili i przechowywanie plików – każdy wyłącznie w zakresie, jakiego wymaga jego zadanie, i na podstawie umowy z nami. Nigdy nie sprzedajemy danych osobowych.

Jak długo je przechowujemy

Rezerwacje i dane płatności: tak długo, jak wymagają tego przepisy rachunkowe i podatkowe (do dziesięciu lat). Dane logowania i urządzeń: rok. Konto: do czasu jego usunięcia przez Państwa.

Państwa prawa

Po zalogowaniu mogą Państwo samodzielnie pobrać kopię swoich danych i usunąć konto w sekcji Moje rezerwacje. Mogą Państwo również poprosić nas o sprostowanie danych, ograniczenie ich wykorzystania lub wnieść sprzeciw wobec sposobu ich wykorzystania, a także złożyć skargę do organu ochrony danych osobowych. Prosimy pisać na adres [email protected].