Pomoc i kontakt
Odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania oraz informacja, jak się z nami skontaktować, gdy potrzebna jest pomoc konsultanta.
Zarządzanie rezerwacją
W sekcji Zarządzaj rezerwacją, po podaniu numeru rezerwacji i adresu e-mail, można wyświetlić, zmienić lub anulować rezerwację, dodać dodatki albo pobrać voucher.
Przy stanowisku wypożyczalni
Należy zabrać voucher, kartę kredytową głównego kierowcy z wystarczającymi środkami na kaucję, pełne prawo jazdy każdego kierowcy oraz paszport lub dowód osobisty.
Transfery z lotniska
Kierowca śledzi Państwa lot i czeka w hali przylotów z tabliczką z nazwiskiem. Miejsce spotkania i numer telefonu kierowcy znajdują się w potwierdzeniu.
Kontakt
Prosimy pisać na adres [email protected] – nasz zespół obsługi klienta odpowiada 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
Sprawa dotyczy istniejącej rezerwacji? Prosimy wpisać numer rezerwacji w temacie wiadomości – znajduje się on w e-mailu z potwierdzeniem. Rezerwację można też samodzielnie wyświetlić, wydrukować lub anulować w sekcji Zarządzaj rezerwacją.