Informativa sulla privacy
La presente informativa spiega quali dati personali RideGlobus conserva quando effettua ricerche, prenota e accede, perché, per quanto tempo, chi altro li vede e che cosa può chiederci di farne.
Cosa conserviamo
Quando prenota: i nomi, l’indirizzo e-mail, il numero di telefono e il paese che ci fornisce, l’indirizzo di fatturazione, l’età del conducente, i numeri di volo per i transfer e tutto ciò che scrive nelle note.
Quando paga: solo ciò che il fornitore del servizio di pagamento ci comunica — il tipo di carta, le ultime quattro cifre, l’importo e il riferimento del fornitore. Il numero della Sua carta e il codice di sicurezza vengono digitati sulla pagina sicura del fornitore stesso e non raggiungono mai i nostri server.
Quando prenota o accede: l’indirizzo IP, il luogo approssimativo a cui corrisponde (paese, regione, città), il tipo di dispositivo, il suo sistema operativo, il browser, la lingua del browser e la lingua e il fuso orario del dispositivo. Conserviamo questi dati per proteggere account e prenotazioni dalle frodi.
Se crea un account: il Suo nome, il Suo indirizzo e-mail, un hash unidirezionale della Sua password (mai la password stessa) e il registro dei Suoi accessi.
Perché li utilizziamo
Per effettuare la Sua prenotazione presso la società di noleggio o l’operatore di transfer e inviarLe la conferma ed eventuali modifiche (il nostro contratto con Lei).
Per proteggere account, prenotazioni e pagamenti e individuare le frodi (il nostro legittimo interesse), e per tenere le scritture contabili richieste dalla legge (un obbligo di legge).
Non inviamo e-mail di marketing e non utilizziamo i Suoi dati a fini pubblicitari.
Chi li vede
La società che fornisce la Sua auto o il Suo transfer riceve i dati di cui ha bisogno per servirLa.
Il fornitore del servizio di pagamento che riceve il Suo pagamento e i servizi che gestiscono il sito per nostro conto — hosting e database, invio delle e-mail e archiviazione dei file —, ciascuno solo nella misura necessaria alla propria funzione e in base a un contratto con noi. Non vendiamo mai dati personali.
Per quanto tempo li conserviamo
Prenotazioni e registrazioni dei pagamenti: per il tempo richiesto dalla normativa contabile e fiscale (fino a dieci anni). Dati di accesso e dei dispositivi: un anno. Un account: finché non lo elimina.
I Suoi diritti
Dopo aver effettuato l’accesso, può scaricare una copia dei Suoi dati ed eliminare autonomamente il Suo account nella sezione Le mie prenotazioni. Può anche chiederci di rettificare i Suoi dati, di limitarne l’utilizzo o di opporsi al modo in cui li utilizziamo, oppure presentare un reclamo alla Sua autorità per la protezione dei dati. Scriva a [email protected].