Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο

Πολιτική απορρήτου

Η παρούσα ενημέρωση εξηγεί ποια προσωπικά δεδομένα διατηρεί το RideGlobus όταν κάνετε αναζήτηση, κράτηση και σύνδεση, για ποιον λόγο, για πόσο καιρό, ποιος άλλος τα βλέπει και τι μπορείτε να μας ζητήσετε να κάνουμε με αυτά.

Τι διατηρούμε

Όταν κάνετε κράτηση: τα ονόματα, τη διεύθυνση e-mail, τον αριθμό τηλεφώνου και τη χώρα που μας δίνετε, τη διεύθυνση χρέωσης, την ηλικία του οδηγού, τους αριθμούς πτήσεων για τις μεταφορές και οτιδήποτε γράφετε στις σημειώσεις.

Όταν πληρώνετε: μόνο όσα μας επιστρέφει ο πάροχος πληρωμών – τον τύπο της κάρτας, τα τελευταία τέσσερα ψηφία της, το ποσό και τον κωδικό αναφοράς του παρόχου. Ο αριθμός της κάρτας σας και ο κωδικός ασφαλείας πληκτρολογούνται στη δική του ασφαλή σελίδα του παρόχου και δεν φτάνουν ποτέ στους διακομιστές μας.

Όταν κάνετε κράτηση ή συνδέεστε: τη διεύθυνση IP, την κατά προσέγγιση τοποθεσία στην οποία αντιστοιχεί (χώρα, περιφέρεια, πόλη), το είδος της συσκευής, το λειτουργικό της σύστημα, το πρόγραμμα περιήγησης, τη γλώσσα του προγράμματος περιήγησης καθώς και τη γλώσσα και τη ζώνη ώρας της συσκευής. Τα διατηρούμε για να προστατεύουμε λογαριασμούς και κρατήσεις από απάτη.

Αν δημιουργήσετε λογαριασμό: το όνομά σας, τη διεύθυνση e-mail σας, έναν μονόδρομο κατακερματισμό (hash) του κωδικού πρόσβασής σας (ποτέ τον ίδιο τον κωδικό) και το αρχείο των συνδέσεών σας.

Γιατί τα χρησιμοποιούμε

Για να πραγματοποιήσουμε την κράτησή σας στην εταιρεία ενοικίασης ή στον πάροχο μεταφορών και για να σας στείλουμε την επιβεβαίωση και τυχόν αλλαγές (η σύμβασή μας μαζί σας).

Για να διατηρούμε ασφαλείς τους λογαριασμούς, τις κρατήσεις και τις πληρωμές και για να εντοπίζουμε την απάτη (το έννομο συμφέρον μας), καθώς και για να τηρούμε τα λογιστικά αρχεία που απαιτεί ο νόμος (νομική υποχρέωση).

Δεν στέλνουμε διαφημιστικά e-mail και δεν χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για διαφήμιση.

Ποιος τα βλέπει

Η εταιρεία που παρέχει το αυτοκίνητο ή τη μεταφορά σας λαμβάνει τα στοιχεία που χρειάζεται για να σας εξυπηρετήσει.

Ο πάροχος πληρωμών που εισπράττει την πληρωμή σας και οι υπηρεσίες που λειτουργούν τον ιστότοπο για λογαριασμό μας – φιλοξενία και βάσεις δεδομένων, αποστολή e-mail και αποθήκευση αρχείων – ο καθένας μόνο στον βαθμό που απαιτεί η εργασία του και βάσει σύμβασης μαζί μας. Δεν πουλάμε ποτέ προσωπικά δεδομένα.

Για πόσο καιρό τα διατηρούμε

Κρατήσεις και αρχεία πληρωμών: για όσο διάστημα απαιτεί η λογιστική και φορολογική νομοθεσία (έως δέκα χρόνια). Αρχεία συνδέσεων και συσκευών: ένα έτος. Λογαριασμός: μέχρι να τον διαγράψετε.

Τα δικαιώματά σας

Όταν είστε συνδεδεμένοι, μπορείτε να κατεβάσετε ένα αντίγραφο των δεδομένων σας και να διαγράψετε μόνοι σας τον λογαριασμό σας, στην ενότητα «Οι κρατήσεις μου». Μπορείτε επίσης να μας ζητήσετε να διορθώσουμε τα δεδομένα σας, να περιορίσουμε τη χρήση τους ή να αντιταχθείτε σε αυτήν, ή να υποβάλετε καταγγελία στην αρχή προστασίας δεδομένων σας. Γράψτε μας στο [email protected].