Datenschutzhinweis

Was wir speichern

Bei einer Buchung: die Namen, die E-Mail-Adresse, die Telefonnummer und das Land, die Sie uns angeben, die Rechnungsadresse, das Alter des Fahrers, Flugnummern für Transfers und alles, was Sie in die Anmerkungen schreiben.

Bei der Zahlung: nur das, was uns der Zahlungsdienstleister zurückmeldet – den Kartentyp, die letzten vier Ziffern, den Betrag und die Referenz des Dienstleisters. Ihre Kartennummer und Ihr Sicherheitscode werden auf der eigenen sicheren Seite des Dienstleisters eingegeben und erreichen unsere Server nie.

Bei einer Buchung oder Anmeldung: die IP-Adresse, den ungefähren Ort, zu dem sie gehört (Land, Region, Stadt), die Art des Geräts, sein Betriebssystem, den Browser, die Sprache des Browsers sowie die Sprache und Zeitzone des Geräts. Wir speichern diese Angaben, um Konten und Buchungen vor Betrug zu schützen.

Wenn Sie ein Konto erstellen: Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, einen Einweg-Hash Ihres Passworts (niemals das Passwort selbst) und das Protokoll Ihrer Anmeldungen.

Wofür wir sie verwenden

Um Ihre Buchung beim Vermieter oder Transferanbieter vorzunehmen und Ihnen die Bestätigung sowie etwaige Änderungen zu senden (unser Vertrag mit Ihnen).

Um Konten, Buchungen und Zahlungen zu schützen und Betrug aufzudecken (unser berechtigtes Interesse) sowie um die gesetzlich vorgeschriebenen Buchhaltungsunterlagen aufzubewahren (eine rechtliche Verpflichtung).

Wir versenden keine Marketing-E-Mails und verwenden Ihre Daten nicht für Werbung.

Wer sie sieht

Das Unternehmen, das Ihren Mietwagen oder Transfer bereitstellt, erhält die Angaben, die es benötigt, um Ihre Buchung auszuführen.

Der Zahlungsdienstleister, der Ihre Zahlung entgegennimmt, und die Dienste, die die Website für uns betreiben – Hosting und Datenbanken, E-Mail-Versand und Dateispeicherung –, jeweils nur so weit, wie es ihre Aufgabe erfordert, und auf Grundlage eines Vertrags mit uns. Wir verkaufen niemals personenbezogene Daten.

Wie lange wir sie aufbewahren

Buchungen und Zahlungsunterlagen: so lange, wie es das Handels- und Steuerrecht verlangt (bis zu zehn Jahre). Anmelde- und Gerätedaten: ein Jahr. Ein Konto: bis Sie es löschen.

Ihre Rechte

Wenn Sie angemeldet sind, können Sie unter „Meine Buchungen“ selbst eine Kopie Ihrer Daten herunterladen und Ihr Konto löschen. Sie können uns außerdem bitten, Ihre Daten zu berichtigen, deren Verwendung einzuschränken oder ihr zu widersprechen, oder sich bei Ihrer Datenschutzbehörde beschweren. Schreiben Sie an [email protected].