Anbietervertrag

1. Wer wir sind und was wir tun

RideGlobus wird von AtaForge Inc., 1111B S Governors Ave STE 80322, Dover, DE 19904, US betrieben. Wir präsentieren Reisenden Ihre Mietwagen und Transfers, nehmen deren Buchungen entgegen und leiten sie in Ihrem Anbieterbereich an Sie weiter.

Sie erbringen die Vermietung bzw. den Transfer gegenüber dem Kunden selbst – im Rahmen Ihrer eigenen Genehmigungen und Versicherungen und zu den Bedingungen, die Sie in Ihrem Anbieterbereich festlegen. Der Vertrag über die Vermietung bzw. den Transfer kommt zwischen Ihnen und dem Kunden zustande.

2. Ihre Angebote

Halten Sie Ihre Standorte, Fahrzeuge, Preise, Extras und Bedingungen korrekt und aktuell. Die von Ihnen eingegebenen Preise sind der vollständige Preis, den der Kunde bezahlt, einschließlich Steuern und Pflichtgebühren.

Ihre Fahrzeuge müssen verkehrssicher, ordnungsgemäß zugelassen und versichert sein, und Ihre Fahrer müssen über die erforderlichen Fahrerlaubnisse verfügen. Wir prüfen jedes neue Unternehmen, bevor seine Flotte freigeschaltet wird, und können jederzeit Unterlagen anfordern.

3. Buchungen

Nehmen Sie jede neue Buchung in Ihrem Anbieterbereich umgehend an oder lehnen Sie sie ab. Sobald Sie eine Buchung angenommen haben, erbringen Sie sie wie gebucht und zu dem Preis, der dem Kunden angezeigt wurde. Ist Ihnen das nicht möglich, informieren Sie den Kunden und uns unverzüglich und helfen Sie dem Kunden, eine Alternative zu finden.

Markieren Sie jede Buchung als abgeschlossen – oder als „Nicht erschienen“, wenn der Kunde nicht gekommen ist –, damit Ihre Einnahmen und unsere Provision korrekt sind.

4. Wie der Kunde bezahlt

Sofern wir mit Ihnen nichts anderes vereinbaren, bezahlt der Kunde direkt an Sie: bei der Abholung oder an den Fahrer. Dieses Geld gehört Ihnen, und Sie schulden uns darauf unsere Provision (Abschnitt 5).

Bezahlt der Kunde online über RideGlobus, verwahren wir die Zahlung und zahlen Ihnen Ihren Anteil monatlich abzüglich unserer Provision aus.

5. Unsere Provision

Unsere Standardprovision beträgt 15 % des Gesamtwerts jeder Buchung, d. h. des dem Kunden angezeigten Preises einschließlich der über RideGlobus gebuchten Extras. Wir können mit einem Unternehmen einen anderen Satz oder einen festen Betrag pro Buchung vereinbaren; für neue Buchungen gilt der in Ihrem Anbieterbereich angezeigte Satz.

Keine Provision fällt an für eine Buchung, die abgelehnt oder ohne Zahlung storniert wird, sowie für eine Buchung mit Zahlung bei Abholung, die als „Nicht erschienen“ markiert ist. Wird ein Teil einer Buchung erstattet, ist die Provision nur auf den einbehaltenen Teil fällig.

6. Abrechnungen und Zahlung

Jeden Monat senden wir Ihnen eine Abrechnung über die Provision für die Buchungen, die im Vormonat direkt an Sie bezahlt wurden. Sie können sie auch auf der Seite „Einnahmen“ in Ihrem Anbieterbereich herunterladen.

Begleichen Sie jede Abrechnung innerhalb von 15 Tagen ab dem Datum ihres Versands per Banküberweisung auf das darauf angegebene Konto unter Angabe ihrer Referenz. Bankgebühren gehen zu Ihren Lasten.

7. Zahlungsverzug

Wird eine Abrechnung nicht innerhalb von 15 Tagen bezahlt, wird Ihr Unternehmen gesperrt: Ihre Mietwagen und Transfers erscheinen nicht mehr in der Suche, und Sie können bis zur Zahlung keine neuen Buchungen annehmen. Ihre bestehenden Buchungen bleiben gültig und müssen erfüllt werden.

Ihr Unternehmen wird wieder freigeschaltet, sobald die Zahlung bei uns eingegangen ist. Wiederholter Zahlungsverzug kann dazu führen, dass wir diesen Vertrag beenden.

8. Stornierungen und Beschwerden

Die Stornierungsbedingungen, die Sie in Ihrem Anbieterbereich festlegen, gelten für Ihre Buchungen und werden den Kunden vor der Buchung angezeigt. Storniert ein Kunde innerhalb Ihrer kostenlosen Stornierungsfrist, zahlt er nichts.

Bearbeiten Sie Beschwerden von Kunden über Ihre Leistung fair und zügig. Wir können Beschwerden an Sie weiterleiten und Sie um eine Stellungnahme bitten; Bewertungen von Kunden können auf RideGlobus angezeigt werden.

9. Personenbezogene Daten der Kunden

Verwenden Sie die personenbezogenen Daten der Kunden ausschließlich zur Durchführung ihrer Buchung, schützen Sie sie und nutzen Sie sie ohne Einwilligung der Kunden nicht für Marketingzwecke. Jede Partei ist selbst dafür verantwortlich, die für sie geltenden Datenschutzvorschriften einzuhalten.

10. Änderungen und Beendigung des Vertrags

Wir können diesen Vertrag ändern, indem wir Sie 30 Tage im Voraus per E-Mail benachrichtigen; die Provision für bereits getätigte Buchungen ändert sich dadurch nicht. Sie können den Verkauf über RideGlobus jederzeit einstellen, und wir können den Vertrag mit einem Unternehmen, das gegen ihn verstößt, beenden oder dieses Unternehmen sperren. Bereits fällige Provisionen bleiben fällig.

11. Kontakt

Fragen zu diesem Vertrag: partners@rideglobus.com.