إشعار الخصوصية

ما الذي نحتفظ به

عند الحجز: الأسماء وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف والبلد التي تقدّمها لنا، وعنوان الفواتير، وعمر السائق، وأرقام الرحلات الجوية لخدمات النقل، وأي شيء تكتبه في الملاحظات.

عند الدفع: فقط ما يُبلغنا به مزوّد خدمة الدفع — نوع البطاقة وآخر أربعة أرقام منها والمبلغ والرقم المرجعي لدى المزوّد. يُكتب رقم بطاقتك ورمز الأمان على الصفحة الآمنة الخاصة بالمزوّد نفسه، ولا يصلان إلى خوادمنا أبدًا.

عند الحجز أو تسجيل الدخول: عنوان IP، والموقع التقريبي الذي ينتمي إليه (البلد والمنطقة والمدينة)، ونوع الجهاز، ونظام تشغيله، والمتصفح، ولغة المتصفح، ولغة الجهاز ومنطقته الزمنية. نحتفظ بهذه البيانات لحماية الحسابات والحجوزات من الاحتيال.

إذا أنشأت حسابًا: اسمك، وعنوان بريدك الإلكتروني، وتجزئة أحادية الاتجاه لكلمة مرورك (وليس كلمة المرور نفسها أبدًا)، وسجل تسجيلات دخولك.

لماذا نستخدمها

لإجراء حجزك لدى شركة التأجير أو مشغّل النقل، ولإرسال التأكيد وأي تغييرات إليك (عقدنا معك).

للحفاظ على أمان الحسابات والحجوزات والمدفوعات واكتشاف الاحتيال (مصلحتنا المشروعة)، وللاحتفاظ بالسجلات المحاسبية التي يفرضها القانون (التزام قانوني).

لا نرسل رسائل بريد إلكتروني تسويقية، ولا نستخدم بياناتك لأغراض الإعلان.

من يطّلع عليها

تتلقى الشركة التي تقدّم لك السيارة أو خدمة النقل البيانات التي تحتاجها لخدمتك.

مزوّد خدمة الدفع الذي يتلقى دفعتك، والخدمات التي تشغّل الموقع لصالحنا — الاستضافة وقواعد البيانات، وإرسال البريد الإلكتروني، وتخزين الملفات — كلٌّ منها في حدود ما يتطلبه عمله فقط وبموجب عقد معنا. لا نبيع البيانات الشخصية أبدًا.

مدة الاحتفاظ بها

الحجوزات وسجلات الدفع: طوال المدة التي تفرضها قوانين المحاسبة والضرائب (حتى عشر سنوات). سجلات تسجيل الدخول والأجهزة: سنة واحدة. الحساب: إلى أن تحذفه.

حقوقك

بعد تسجيل الدخول، يمكنك بنفسك تنزيل نسخة من بياناتك وحذف حسابك، من قسم «حجوزاتي». ويمكنك أيضًا أن تطلب منا تصحيح بياناتك، أو تقييد استخدامنا لها أو الاعتراض عليه، أو تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات لديك. راسلنا على [email protected].