Политика конфиденциальности
В этой политике объясняется, какие персональные данные RideGlobus хранит, когда вы ищете, бронируете и входите в аккаунт, зачем и как долго, кто ещё их видит и о чём вы можете нас попросить в отношении этих данных.
Какие данные мы храним
При бронировании: имена, адрес e-mail, номер телефона и страну, которые вы нам сообщаете, платёжный адрес, возраст водителя, номера рейсов для трансферов и всё, что вы пишете в примечаниях.
При оплате: только то, что сообщает нам платёжный провайдер, — тип карты, её последние четыре цифры, сумму и номер операции у провайдера. Номер карты и код безопасности вы вводите на собственной защищённой странице провайдера, и они никогда не попадают на наши серверы.
При бронировании или входе в аккаунт: IP-адрес, приблизительное местоположение, к которому он относится (страна, регион, город), тип устройства, его операционную систему, браузер, язык браузера, а также язык и часовой пояс устройства. Мы храним эти данные, чтобы защищать аккаунты и бронирования от мошенничества.
Если вы создаёте аккаунт: ваше имя, адрес e-mail, односторонний хеш вашего пароля (но никогда не сам пароль) и историю ваших входов.
Зачем мы их используем
Чтобы оформить ваше бронирование у прокатной компании или трансферного оператора и отправлять вам подтверждение и сведения о любых изменениях (наш договор с вами).
Чтобы обеспечивать безопасность аккаунтов, бронирований и платежей и выявлять мошенничество (наш законный интерес), а также чтобы вести бухгалтерский учёт, которого требует закон (юридическая обязанность).
Мы не отправляем рекламные письма и не используем ваши данные для рекламы.
Кто их видит
Компания, которая предоставляет вам автомобиль или трансфер, получает данные, необходимые для вашего обслуживания.
Платёжный провайдер, принимающий вашу оплату, и сервисы, которые обеспечивают работу сайта для нас, — хостинг и базы данных, доставка e-mail и хранение файлов, — каждый лишь в той мере, в какой это нужно для его работы, и на основании договора с нами. Мы никогда не продаём персональные данные.
Как долго мы их храним
Бронирования и платёжные записи: столько, сколько требует бухгалтерское и налоговое законодательство (до десяти лет). Записи о входах и устройствах: один год. Аккаунт: пока вы его не удалите.
Ваши права
Войдя в аккаунт, вы можете сами скачать копию своих данных и удалить аккаунт в разделе «Мои бронирования». Вы также можете попросить нас исправить ваши данные, ограничить их использование или возразить против него либо подать жалобу в ваш орган по защите данных. Пишите на [email protected].