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Aviso de Privacidade

Este aviso explica que dados pessoais o RideGlobus guarda quando pesquisa, reserva e inicia sessão, por que motivo, durante quanto tempo, quem mais os vê e o que nos pode pedir que façamos com eles.

O que guardamos

Quando reserva: os nomes, o endereço de e-mail, o número de telefone e o país que nos indica, a morada de faturação, a idade do condutor, os números de voo para os transfers e tudo o que escrever nas observações.

Quando paga: apenas o que o prestador de pagamentos nos devolve — o tipo de cartão, os últimos quatro dígitos, o montante e a referência do prestador. O número do seu cartão e o código de segurança são introduzidos na própria página segura do prestador e nunca chegam aos nossos servidores.

Quando reserva ou inicia sessão: o endereço IP, o local aproximado a que corresponde (país, região, cidade), o tipo de dispositivo, o respetivo sistema operativo, o navegador, o idioma do navegador e o idioma e o fuso horário do dispositivo. Guardamos estes dados para proteger as contas e as reservas contra fraudes.

Se criar uma conta: o seu nome, o seu endereço de e-mail, um hash unidirecional da sua palavra-passe (nunca a própria palavra-passe) e o registo dos seus inícios de sessão.

Para que os utilizamos

Para efetuar a sua reserva junto da empresa de aluguer ou do operador de transfers e para lhe enviar a confirmação e quaisquer alterações (o nosso contrato consigo).

Para manter seguras as contas, as reservas e os pagamentos e detetar fraudes (o nosso interesse legítimo), e para manter os registos contabilísticos exigidos por lei (uma obrigação legal).

Não enviamos e-mails de marketing nem utilizamos os seus dados para publicidade.

Quem os vê

A empresa que fornece o seu carro ou transfer recebe os dados de que necessita para o servir.

O prestador de pagamentos que processa o seu pagamento e os serviços que fazem funcionar o site por nós — alojamento e bases de dados, envio de e-mails e armazenamento de ficheiros —, cada um apenas na medida do que a sua função exige e ao abrigo de um contrato connosco. Nunca vendemos dados pessoais.

Durante quanto tempo os guardamos

Reservas e registos de pagamento: durante o tempo exigido pela legislação contabilística e fiscal (até dez anos). Registos de início de sessão e de dispositivos: um ano. Uma conta: até que a elimine.

Os seus direitos

Com sessão iniciada, pode transferir uma cópia dos seus dados e eliminar a sua conta por si próprio, em As minhas reservas. Pode também pedir-nos que retifiquemos os seus dados, que limitemos a forma como os utilizamos ou opor-se a essa utilização, ou apresentar uma reclamação à sua autoridade de proteção de dados. Escreva para [email protected].