Партнерська угода

1. Хто ми і чим займаємося

Оператор сайту RideGlobus — AtaForge Inc., 1111B S Governors Ave STE 80322, Dover, DE 19904, US. Ми показуємо ваші авто для оренди та трансфери мандрівникам, приймаємо їхні бронювання й передаємо їх вам у панель партнера.

Оренду чи трансфер клієнтові надаєте ви самі — на підставі власних ліцензій і страхування та на умовах, які ви встановлюєте у своїй панелі. Договір оренди чи трансферу укладається між вами та клієнтом.

2. Ваші пропозиції

Підтримуйте точність і актуальність відомостей про свої пункти, авто, ціни, додаткові послуги та умови. Ціни, які ви вказуєте, — це повна ціна, яку сплачує клієнт, включно з податками та обов’язковими зборами.

Ваші авто мають бути технічно справними, законно зареєстрованими та застрахованими, а ваші водії — мати належні посвідчення та дозволи. Ми перевіряємо кожну нову компанію, перш ніж її автопарк з’явиться на сайті, і можемо будь-коли запросити документи.

3. Бронювання

Оперативно приймайте або відхиляйте кожне нове бронювання у своїй панелі. Прийнявши бронювання, виконайте його саме так, як його було оформлено, і за ціною, показаною клієнтові. Якщо ви не можете цього зробити, негайно повідомте про це клієнта й нас і допоможіть клієнтові знайти альтернативу.

Позначайте кожне бронювання як завершене — або як неявку, якщо клієнт не прийшов, — щоб ваші доходи та наша комісія розраховувалися правильно.

4. Як платить клієнт

Якщо ми не домовилися з вами про інше, клієнт платить вам безпосередньо: під час отримання авто або водієві. Ці кошти належать вам, і з них ви сплачуєте нам нашу комісію (розділ 5).

Якщо клієнт оплачує бронювання онлайн через RideGlobus, платіж зберігається в нас, і ми щомісяця перераховуємо вам вашу частку за вирахуванням нашої комісії.

5. Наша комісія

Наша стандартна комісія становить 15% від загальної вартості кожного бронювання, тобто від ціни, показаної клієнтові, включно з додатковими послугами, заброньованими через RideGlobus. З окремою компанією ми можемо погодити іншу ставку або фіксовану суму за бронювання; до нових бронювань застосовується ставка, зазначена у вашій панелі партнера.

Комісія не стягується з бронювань, які було відхилено або скасовано без оплати, а також з бронювань з оплатою під час отримання, позначених як неявка. Якщо частину суми бронювання повернено, комісія стягується лише з тієї частини, що залишилася.

6. Виписки та оплата

Щомісяця ми надсилаємо вам виписку з комісії за бронювання, оплачені вам безпосередньо в попередньому місяці. Її також можна завантажити на сторінці «Доходи» у вашій панелі.

Сплачуйте кожну виписку протягом 15 днів від дати її надсилання банківським переказом на зазначений у ній рахунок, вказуючи її номер. Банківські комісії сплачуєте ви.

7. Прострочення оплати

Якщо виписку не сплачено протягом 15 днів, робота вашої компанії призупиняється: ваші авто та трансфери зникають із пошуку, і ви не можете приймати нові бронювання, доки її не буде сплачено. Наявні у вас бронювання залишаються чинними та мають бути виконані.

Ваша компанія знову стає активною, щойно ми отримуємо оплату. Неодноразове прострочення оплати може стати підставою для розірвання нами цієї угоди.

8. Скасування та скарги

Умови скасування, які ви встановлюєте у своїй панелі, застосовуються до ваших бронювань і показуються клієнтам до бронювання. Якщо клієнт скасовує бронювання в межах вашого періоду безкоштовного скасування, він нічого не сплачує.

Розглядайте скарги клієнтів на ваше обслуговування сумлінно й оперативно. Ми можемо пересилати вам скарги та просити вас відповісти на них, а відгуки клієнтів можуть публікуватися на RideGlobus.

9. Персональні дані клієнтів

Використовуйте персональні дані клієнтів лише для виконання їхнього бронювання, забезпечуйте їх захист і не використовуйте їх для маркетингу без згоди клієнтів. Кожна зі сторін відповідає за дотримання законодавства про захист даних, що застосовується до неї.

10. Зміни та припинення угоди

Ми можемо змінити цю угоду, повідомивши вас електронною поштою за 30 днів; комісія за вже оформлені бронювання при цьому не змінюється. Ви можете будь-коли припинити продаж через RideGlobus, а ми можемо розірвати угоду з компанією, яка її порушує, або призупинити її роботу. Комісія, що вже підлягає сплаті, залишається до сплати.

11. Контакти

Запитання щодо цієї угоди: partners@rideglobus.com.